Cesgranrio · Transpetro · Técnico(a) de Administração e Controle Júnior · 2018 · questão 30

Cesgranrio Transpetro 2018 Administração e controle · Recrutamento, seleção e integração

Questão 30

Após a sua contratação na empresa X, uma funcionária participou de um processo de orientação realizado com os outros novatos.

Dessa forma, a empresa X agiu, buscando atingir um dos objetivos desse processo, que é

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Resposta da banca: A

Resolução comentada

Situar o problema antes de resolver.

Assunto

Recursos humanos — o objetivo do programa de orientação de novos empregados.

Objetivo

Dizer um objetivo do processo de orientação de recém-contratados. O que está em jogo é que a integração existe para reduzir a ansiedade e acelerar a adaptação do novato, e não para validar seleção, coletar dados de planejamento nem criar expectativas.

Conceitos para revisar

Orientação e socialização

Programa que apresenta a empresa, as regras, a equipe e o cargo ao novo empregado. Reduz a ansiedade de quem chega sem saber o que esperar, encurta o tempo até a produtividade e diminui a rotatividade precoce.

\[\text{orientação} \to \downarrow\text{ansiedade}, \ \uparrow\text{adaptação}\]

o alvo é o novato, não o RH

O que não é objetivo da orientação

Validar ferramentas de seleção é da avaliação de desempenho; inventário de qualificações e planejamento de cargos são de outros processos; ruídos e rumores são o que a orientação combate; idealizar expectativas cria frustração.

\[\text{orientação} \ne \text{seleção, planejamento, rumores}\]

uma alternativa certa, quatro de outros processos

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